Eksport

Dokładna godzina i data wizyt pacjentów jest uważana za nadrzędną usługę w branży medycznej. System BOOKIO uczynił z niej usługę oczekiwaną, aw dzisiejszych czasach także niezbędną. BOOKIO to system, na którym zbudowaliśmy trzon naszej firmy. Daje nam i naszym pacjentom aktualny i dokładny przegląd danego dnia, wszystkie ważne informacje i wreszcie możliwość umówienia się na wizytę lekarską bez konieczności kontaktu z personelem. Przenieśliśmy proces rezerwacji, który do tej pory był zadaniem personelu medycznego, do środowiska online i możemy bardziej skupić się na naszych pacjentach. Uważamy, że system jest bardzo łatwy w obsłudze z funkcjami, które z łatwością spełniają potrzeby dostawcy usług. Konfiguracja systemu była łatwa, podobnie jak praca z nim zarówno dla nas, jak i dla pacjenta.

Przetłumaczono ze słowackiego

Presný čas a dátum objednania pacientov je v zdravotníctve považovaný za nadštandardnú službu, ktorú u nás v ambulancii systém BOOKIO postavil do role služby očakávanej a v dnešnej dobe nevyhnutnej. Systém BOOKIO na ktorom sme postavili jadro našej firmy, našim pacientom ale aj nám prináša aktuálny a presný prehľad konkrétneho dňa, informovanosť pacienta a v neposlednom rade funkčnosť objednania sa k lekárovi bez kontaktu s personálom. Objednanie, ktoré bolo doposiaľ úlohou zdravotného personálu sme preniesli do online prostredia a našu energiu môžeme viac venovať našim pacientom. Systém považujeme za veľmi ľahko ovládateľný s funkciami, ktoré ľahko pokryjú požiadavky prevádzkovateľa ponúkajúceho služby. Nastavenie systému bolo jednoduché a používanie tiež či zo strany nás alebo pacienta.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania. To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej, który od razu informuje ich o aktualnej dostępności. To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre, reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

Przetłumaczono z czeskiego

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła. Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt. Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.

Przetłumaczono ze słowackiego

Odkedy používame Bookio výrazne sa nám skvalitnil zákaznícky servis. V Bookio totiž vidíme všetky dôležité poznámky o zákazníkovi a rovnako aj jeho históriu návštev. Zákazníci sú tiež veľmi milo prekvapení, ak im náš rezervačný systém priamo ponúkne ich obľúbenú službu s ich presnou špecifikáciou. S Bookio sme veľmi spokojní.

W przypadku kursów grupowych bardzo trudno jest je wypełnić, a także śledzić pojemność. Nie wyobrażamy sobie już tego bez Bookio. Mamy kilka kursów i ograniczoną pojemność. Zanim skorzystaliśmy z Bookio, musieliśmy wykonać wiele telefonów i SMS-ów, aby znaleźć odpowiedni termin dla wszystkich uczestników i jednocześnie efektywnie wykorzystać pojemność.

Przetłumaczono ze słowackiego

Pri skupinových kurzoch je extra ťažké plniť a sledovať kapacitu. Bez Bookia si to už vlastne ani nevieme predstaviť. Máme viacero termínov a obmedzenú kapacitu. Pred používaním Bookia sme museli absolvovať veľmi veľa telefonátov a správ, aby sme všetkým účastníkom našli vhodný termín a zároveň efektívne vyplnili kapacitu.