Dodatki

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła. Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt. Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.

Przetłumaczono ze słowackiego

Odkedy používame Bookio výrazne sa nám skvalitnil zákaznícky servis. V Bookio totiž vidíme všetky dôležité poznámky o zákazníkovi a rovnako aj jeho históriu návštev. Zákazníci sú tiež veľmi milo prekvapení, ak im náš rezervačný systém priamo ponúkne ich obľúbenú službu s ich presnou špecifikáciou. S Bookio sme veľmi spokojní.

„Automatyczne przypomnienia o wizytach”

Mamy ponad 3000 klientów, pracuje nas pięć osób, a nasza praca zależy od dobrze działającego systemu rezerwacji. Zaletą tego systemu jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno albo wszystkich razem lub dowolne połączenie pracowników, w zależności od potrzeb i życzeń klientów.

Przetłumaczono ze słowackiego

"Automatické pripomienky termínov"

Máme viac ako 3000 klientov a spolu nás je 5 pracovníkov, ktorí sme pracovne závislí od správne fungujúceho rezervačného systému. Výhody rezervačného systému sú, že je možné vidieť každého z nás buď samostatne alebo spoločne, prípadne kombináciu pracovníkov podľa potreby a požiadaviek klientov.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania. To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej, który od razu informuje ich o aktualnej dostępności. To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre, reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

Przetłumaczono z czeskiego

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

W przypadku kursów grupowych bardzo trudno jest je wypełnić, a także śledzić pojemność. Nie wyobrażamy sobie już tego bez Bookio. Mamy kilka kursów i ograniczoną pojemność. Zanim skorzystaliśmy z Bookio, musieliśmy wykonać wiele telefonów i SMS-ów, aby znaleźć odpowiedni termin dla wszystkich uczestników i jednocześnie efektywnie wykorzystać pojemność.

Przetłumaczono ze słowackiego

Pri skupinových kurzoch je extra ťažké plniť a sledovať kapacitu. Bez Bookia si to už vlastne ani nevieme predstaviť. Máme viacero termínov a obmedzenú kapacitu. Pred používaním Bookia sme museli absolvovať veľmi veľa telefonátov a správ, aby sme všetkým účastníkom našli vhodný termín a zároveň efektívne vyplnili kapacitu.